Настоящая Политика конфиденциальности вместе с Уведомлением о конфиденциальности, прилагаемым к нашей Регистрационной форме, и нашей Политикой использования файлов cookie, раскрывает информацию и объясняет, как наша Группа компаний, имеющая фирменное наименование «Mitsis» (далее «Mitsis» или «мы» или «нас») собирает и обрабатывает персональные данные своих Заказчиков (далее «Заказчик/ и», «Гость /ти» или «вы») и посетителей веб-сайта (далее «вы»), которые онии предоставляют. Пожалуйста, внимательно изучите настоящую Политику конфиденциальности, чтобы понять наши взгляды и практику в отношении ваших персональных данных и то, как мы будем обращаться с ними.
Определения, включенные в настоящую Политику конфиденциальности, должны иметь значение, присвоенное им в регламенте ЕС 2016/679 Европейского парламента и Европейского совета от 27 апреля 2016 года, который вместе с греческим законодательством и нормативной базой, применяемой в Греции, составляет в совокупности законодательство о защите персональных данных.
Контроллерами, а также Процессорами являются все гостиничные компании Mitsis, а именно:
1) XENODOXEIA ELLADOS - MITSIS COMPANY SA, Kiotari, 85109, Генади, Родос, Греция;
2) Κ. MITSIS X.Τ.Ε. S.A., 12, Filotheis Street, Galatsi, 11147, Aфины, Греция;
3) FALIRAKI Α.X.Ε., Faliraki, 85100, Родос, Додеканес, Греция;
4) THOLARI S.A., 12, Filotheis Street, Galatsi, 11147, Афины, Греция;
5) DIAGORAS Α.X.Ε., Faliraki, 85100, Родос, Греция;
6) PANEVROPA Α.X.Ε., Panagia Anissaras, 70014, Aниссарас Херсониссос, Ираклион, Крит, Греция;
7) XENODOCHIAKES & TOURISTIKES EPICHIRISEIS KORALI S.A., 28, G Papanikolaou Street, 85100, Родос, Додеканес, Греция;
8) GRAND HOTEL SUMMER PALACE S.A., 1, Akti Miaouli Street & Papanikolaou Street, 85100, Родос, Додеканес, Греция;
9) GALINI X.T.E.E. S.A., 5, G. Vasiliadi Street, 35008, Kaмена Вурла Фтиотида, Греция;
10) CRETAN HOTELS MITSIS COMPANY S.A., 12, Filotheis Street, Galatsi, 11147, Афины, Греция; и
11) K.MITSIS FILOXENIA S.A., 12, Filotheis Street, Galatsi, 11147, Aфины, Греция, которая является основным Процессором Mitsis.
Мы обязуемся сохранять конфиденциальность всех посетителей сайта https://www.mitsishotels.com (наш «Веб-сайт») и защищать любые персональные данные, которые вы можете нам предоставить.
Мы представляем эту Политику конфиденциальности, чтобы помочь вам понять, что мы можем делать с любыми персональными данными, которые мы получаем от вас. Персональные данные – это любая информация, относящаяся к идентифицируемому физическому лицу, как это определено законодательством о защите персональных данных, например, имя, адрес электронной почты и номер телефона, а также другая связанная с этим лицом информация. Предоставляя нам свои персональные данные, вы подтверждаете свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и соглашаетесь с тем, что мы можем собирать, использовать и передавать ваши персональные данные, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с Уведомлением и / или с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не предоставляйте нам свои персональные данные. Однако, вам может потребоваться это сделать, если вы хотите воспользоваться нашими услугами по размещению.
1. ИНФОРМАЦИЯ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
1.1. Мы можем собирать ваши персональные данные, когда вы используете наш веб-сайт или наши услуги по размещению, а также любым другим способом, посредством которого вы взаимодействуете с нами. Информация, которую мы собираем, подразделяется на следующие категории: (а) информация, которую вы предоставляете нам либо в процессе бронирования услуг по размещению и регистрации в наших отелях, либо через наш веб-сайт, либо посредством маркетинговых инструментов; (б) информация, которую мы собираем с помощью метода автоматизированного сбора данных; (в) информация, которую мы собираем из других источников.
1.2. Мы можем комбинировать информацию, которую вы нам предоставляете, с информацией, собранной с помощью метода автоматизированного сбора данных, или с информацией, которую мы получаем из других источников.
1.3. Мы собираем информацию, которую вы нам предоставляете. Вы можете предоставить нам следующую информацию:
1.3.1. Персональные данные, которые вы предоставляете нам в Регистрационной форме во время регистрации в одном из наших отелей, либо когда вы общаетесь с нами иным образом, заказывая или используя наши услуги, такие как ваше имя, почтовый или адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, другая контактная информация, номер удостоверения личности или паспорта, информация о заезде и отъезде, способы оплаты и любая другая соответствующая информация;
1.3.2. Персональные данные, такие как ваше имя, почтовый или адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения и другая контактная информация, которую вы предоставляете, когда регистрируетесь на нашем Веб-сайте и / или в нашем мобильном приложении, входите в систему Wi-Fi, участвуете в одном из наших конкурсов или связываетесь с нами по телефону или через наши онлайн-сервисы;
1.3.3. Транзакции, информация об услугах, которые вы заказываете, ценах, способе оплаты и платежных реквизитах;
1.3.4. Информация об учетной записи, такая как ваше имя пользователя или пароль (или что-либо еще, что идентифицирует вас), используемая для доступа к нашим онлайн-сервисам для покупки или использования наших продуктов и услуг;
1.3.5. Электронная почта и другие контактные данные с вашего согласия;
1.3.6. Информация профиля, ваши предпочтения, включая продукты и услуги, которые вам нравятся, время, в которое вы предпочитаете посещать нас, предпочтения в номерах и в ванной комнате, предпочтения в еде и напитках, предпочтения в газетах и журналах или любые другие предпочтения, вытекающие из вашего поведения, комментариев, выбора и рекомендаций во время вашего пребывания в любом отеле Mitsis, а также истории покупок и записей, информация о деятельности, участие в программах лояльности или информация, законно собранная третьими лицами с вашего согласия во время вашего пребывания в любом из наших отелей;
1.3.7. Другие персональные данные, которые вы решите предоставить нам при взаимодействии с нами.
1.4. Мы собираем ваши персональные данные методом автоматизированного сбора данных. В этом контексте мы можем использовать автоматизированные технологии для сбора информации с вашего компьютера или мобильного устройства, когда вы посещаете наши рестораны или используете наши онлайн-услуги. Автоматизированная технология может включать файлы cookie, локальные общие объекты и веб-маяки. Ниже представлена дополнительная информация о файлах cookie и других технологиях.
1.5. Мы можем собирать информацию о ваших:
(а) интернет-протоколе (IP-адресе);
(б) операционной системе компьютера или мобильного устройства и типе браузера;
(в) типе мобильного устройства и его настройках;
(г) уникальном идентификаторе устройства (UDID) или идентификаторе мобильного оборудования (MEID);
(д) серийном номере устройства и его компонентов;
(е) рекламном идентификаторе (например, IDFA и IFA) или аналогичных идентификаторах;
(ё) ссылающемся веб-сайте (сайт, который привёл вас на наш сайт) или приложении;
(ж) онлайн-активности на других веб-сайтах, в приложениях или социальных сетях;
(з) сообщениях нам или о нас в социальных сетях;
(и) действиях, связанных с тем, как вы используете наши онлайн-услуги, например, страницы, которые вы посещаете на наших сайтах или в наших мобильных приложениях.
1.6. Наш веб-сайт может собирать информацию о точном местоположении вашего мобильного устройства или компьютера с использованием технологий геолокации, GPS, Wi-Fi, Bluetooth. При этом, вы можете запретить нам собирать такую информацию, так как в большинстве мобильных устройств и компьютеров имеются соответствующие настройки. Если у вас есть вопросы об этом, мы рекомендуем вам обратиться к вашему оператору мобильной связи, производителю устройства или поставщику веб-браузера. Наш Веб-сайт может работать некорректно без информации о вашем местоположении. Если вы хотите, чтобы мы удалили собранную нами информацию, которая может идентифицировать ваше местоположение, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу, номеру телефона или адресу электронной почты.
1.7. Мы можем собирать информацию о вас от других компаний и организаций, а также от партнеров или поставщиков услуг, третьих лиц, таких как туроператоры, туристические агенты, системы бронирования, онлайн-платформы и любые другие. Мы также можем собирать общедоступную информацию. Например, мы можем собирать информацию о вас, когда вы взаимодействуете с нами через социальные сети.
2. ФАЙЛЫ COOKIES
Мы можем получать информацию об общем использовании вами Интернета с помощью файлов cookie, которые хранятся в вашем браузере или на жестком диске вашего компьютера. Файлы cookie содержат информацию, которая передается на жесткий диск вашего компьютера. Они помогают нам улучшать работу нашего сайта и предоставлять вам более качественные и персонализированные услуги. Некоторые из используемых нами файлов cookie необходимы для работы нашего Веб-сайта. Обратите внимание, что наши рекламодатели также могут использовать файлы cookie, которые мы не контролируем. Дополнительную информацию о том, как мы используем файлы cookie, смотрите в нашей Политике использования файлов cookie.
3. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Мы используем собранную, хранимую и обрабатываемую информацию о вас в следующих целях:
3.1.1. Для предоставления наших услуг Гостям, а также для административных и деловых целей.
Чтобы управлять вашим запросом на бронирование и размещение, Mitsis будет собирать, использовать, передавать, обрабатывать и хранить персональные данные, которые вы нам предоставляете. Это необходимо для выполнения наших обязательств перед нашими Заказчиками, для предоставления вам информации или услуг, а также для связи с вами любым возможным способом. Кроме того, мы будем использовать ваши персональные данные для получения оплаты за предоставляемые нами услуги, для внутреннего администрирования Заказчиков, а также для деловых целей, чтобы предоставить вам информацию, продукты или услуги самого высокого качества.
3.1.2. Для маркетинговых коммуникаций.
С вашего разрешения мы можем собирать, использовать, передавать, обрабатывать и хранить ваши персональные данные для рассылки информационных бюллетеней, сообщения о рекламных акциях и специальных предложениях, а также для любых других маркетинговых коммуникаций. Вы можете отозвать свое разрешение в любое время, следуя соответствующим инструкциям в маркетинговых сообщениях, которые мы вам отправляем. Вы также можете отозвать свое разрешение, связавшись с нами по адресу нашего DPO ([email protected]). Если вы откажетесь от получения от нас маркетинговых сообщений, мы, тем не менее, можем отправлять вам сообщения о ваших транзакциях.
3.1.3. Для работы нашего Веб-сайта.
Мы будем обрабатывать ваши персональные данные, чтобы обеспечить наиболее эффективное предоставление контента нашего Веб-сайта для вас и для вашего компьютера, а также для маркетинга и продвижения наших услуг и продуктов или услуг третьих лиц. Кроме того, мы можем обрабатывать ваши персональные данные, чтобы позволить вам пользоваться интерактивными функциями нашего Веб-сайта, когда вы решите это сделать, или для уведомления об изменениях на нашем Веб-сайте.
3.1.4. Для соблюдения законодательства и защиты наших интересов.
Мы можем использовать ваши персональные данные для выполнения наших юридических обязательств в соответствии с действующим законодательством или передавать ваши персональные данные, если это необходимо для соблюдения применимых законов и правил, таких как наше обязательство по сбору персональных данных наших Гостей согласно требования органов полиции, чтобы обрабатывать и хранить бухгалтерские документы и файлы, отвечать на запросы государственных, судебных или любых других компетентных органов, защищать наш бизнес, предъявлять или оспаривать судебные иски, защищать права, интересы и безопасность нашей компании, наших сотрудников, Гостей, посетителей или любых других третьих лиц в связи с расследованием мошенничества или других преступлений или нарушений применимого законодательства, а также для реагирования на чрезвычайные ситуации.
3.1.5. Для рассмотрения жалоб потребителей.
Мы будем использовать ваши персональные данные для ответа на любую жалобу, а также для защиты любого отеля или Mitsis в целом и представления наших интересов в любом суде или административном органе в связи с любой такой жалобой.
3.1.6. Для учета ваших предпочтений и профиля.
С вашего разрешения мы будем собирать, использовать, передавать, обрабатывать и хранить ваши персональные данные, чтобы предоставить вам уникальный опыт, улучшенные и персонализированные услуги при посещении наших отелей в соответствии с вашими предпочтениями и вашим профилем, чтобы адаптировать к ним наши коммерческие предложения, продукты и услуги, информировать вас о специальных предложениях и новых услугах, созданных для удовлетворения ваших конкретных потребностей, чтобы продвигать бренды, лучше понимать вас, ваши запросы и пожелания. Вы можете отозвать свое разрешение в любое время, связавшись с нами по адресу нашего DPO ([email protected]).
3.1.7. В случае недостойного поведения Гостей.
Для управления нашей Группой и в целях администрирования мы можем собирать и обрабатывать персональные данные наших Заказчиков или Гостей, которые вели себя недостойно или асоциально во время пребывания в наших отелях или не соблюдали правила безопасности, или были привлечены к ответственности за кражу, повреждение имущества или любой другой вид вандализма, а также за любые инциденты на пляжах. Такая обработка необходима для защиты законных интересов нашего бизнеса и всех членов нашей Группы, для защиты наших Гостей и сотрудников, а также для предотвращения мошенничества и злоупотреблений в отношении нашей собственности или персонала.
3.1.8. Для обеспечения платежей.
Мы можем использовать системы, которые будут оценивать риск мошенничества. В этом контексте мы можем использовать соответствующих поставщиков услуг или системы предотвращения рисков для анализа, и в зависимости от результатов расследований нам может потребоваться принять меры безопасности, такие как рекомендации различных каналов бронирования или требование альтернативных способов оплаты. Несоблюдение этого требования может привести к приостановке бронирования или отмене заказа. В случае мошенничества с использованием любых средств платежа или способов оплаты, ведущих к невыполнению платежа или мошенничеству, помимо любых других доступных законных действий Mitsis может сохранить данные об инцидентах, чтобы предотвратить мошенничество или уклонение от платежей в будущем и избежать проведения дополнительных проверок. Обработка персональных данных важна и необходима в таких случаях для защиты наших законных интересов, надлежащего ведения нашего бизнеса, предотвращения мошенничества и подачи соответствующих судебных исков.
3.1.9. В случае экстремальных обстоятельств.
В случае чрезвычайных, беспрецедентных или неожиданных обстоятельств, особенно в связи с инцидентами или проблемами в области общественного здравоохранения и пандемиями, нам может потребоваться передать ваши персональные данные, ориентировочно медицинские, третьим лицам и компетентным административным органам в целях соблюдения применимого законодательства и нормативных актов или защиты Заказчиков, Гостей и сотрудников наших отелей от заболеваний или любого другого вида риска и угрозы здоровью человека. В случае, если такие персональные данные хранятся компетентными государственными органами, вам может потребоваться обратиться к их политике конфиденциальности для получения дополнительной информации об использовании и обработке ими ваших персональных данных.
3.2. Мы также можем использовать ваши персональные данные или разрешить отдельным третьим лицам использовать их, чтобы донести до вас информацию о товарах и услугах, которые могут представлять для вас интерес, и мы или они можем связаться с вами по этим вопросам. Мы не раскрываем информацию об идентифицируемых лицах нашим рекламодателям, но мы можем предоставить им агрегированную информацию о наших пользователях. Мы можем использовать персональные данные, которые вы предоставили нам, чтобы довести до сведения целевой аудитории рекламные предложения наших рекламодателей.
3.3. Для выполнения ваших особых требований, таких, например, как диетические требования, нам, возможно, придется собирать конфиденциальную информацию, такую как информация об этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, членстве в профсоюзе или сведения о здоровье и сексуальной ориентации. В этом случае мы будем обрабатывать ваши персональные данные только если вы предоставите свое явное предварительное согласие на это.
4. ГДЕ МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
4.1. Как правило, собранные персональные данные, не должны передаваться и храниться за пределами Европейской экономической зоны (“ЕЭЗ”).
4.2. В некоторых случаях ваши персональные данные могут быть переданы нами нашим поставщикам услуг или партнерам, которые могут базироваться в любой точке мира, включая страны, которые могут не предоставлять такую же правовую защиту персональных данных, как страна вашего проживания. Группа Mitsis соблюдает Регламент ЕС 2016/679 Европейского парламента и Европейского совета от 27 апреля 2016 года, а также греческое законодательство о защите персональных данных и заключила соответствующие соглашения о защите персональных данных со своими поставщиками услуг и партнерами, чтобы защитить ваши персональные данные и обеспечить, насколько это технически и практически возможно, адекватный уровень защиты ваших персональных данных третьими лицами. В любом случае, Mitsis будет передавать ваши персональные данные исключительно на основе ”необходимо знать” и при соответствующих договорных ограничениях (таких как «Стандартные договорные положения ЕС»).
4.3. Все предоставленные нам персональные данные хранятся на наших защищенных серверах. Любые платежные операции будут зашифрованы.
4.4. Если мы предоставили вам (или вы выбрали сами) пароль, который позволяет вам получить доступ к определенным частям нашего веб-сайта, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы просим вас не сообщать свой пароль третьим лицам.
5. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
В Mitsis создана продуманная и надежная система безопасности, приняты регламенты безопасности, а также технические и организационные меры в соответствии с положениями закона и рыночными стандартами, чтобы защитить ваши персональные данные и избежать, насколько это технически возможно, любого инцидента информационной безопасности или несанкционированного доступа и предотвратить незаконное или случайное уничтожение, изменение, утерю или передачу любых персональных данных, хранящихся и обрабатываемых в наших системах. Однако, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы и делаем все возможное, чтобы защитить ваши персональные данные, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш Сайт; любая передача осуществляется на ваш страх и риск. Как только мы получим ваши персональные данные, мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ к ним, в том числе, технические и организационные меры, брандмауэры, системы паролей и любые другие разумные меры защиты.
6. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы храним ваши персональные данные в течение периода времени, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения требуется или разрешается действующим законодательством.
7. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Мы будем передавать ваши персональные данные только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
7.2. Мы можем передавать ваши персональные данные компаниям Группы Mitsis, в которую входят все наши отели, аффилированные лица и дочерние компании. Все компании Группы Mitsis, получающие ваши персональные данные, не имеют права передавать их, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
7.3. Кроме того, K.MITSIS FILOXENIA S.A., входящая в группу компаний Mitsis, является также нашим основным Процессором. Она осуществляет прямые продажи, маркетинговую деятельность и предоставляет административные, вспомогательные и консультационные услуги всем остальным компаниям Mitsis. В этом контексте ваши персональные данные будут передаваться и обрабатываться K.MITSIS FILOXENIA S.A. от имени любого участника Mitsis.
7.4. Кроме того, мы сотрудничаем с третьими лицами и можем передавать им ваши персональные данные по мере необходимости для предоставления вам таких услуг как питание, транспортные услуги, IT-услуги, Wi-Fi и сетевые услуги, банковские услуги. К числу таких третьих лиц относятся также туроператоры, турагенты и другие партнеры или поставщики. Мы также будем передавать ваши персональные данные тем сторонним организациям, которые поставляют нам информационные технологии, осуществляют управление рекламными акциями, конкурсами, розыгрышами призов, проведением исследований и анализа, а также персонализацией клиентского опыта. Такие третьи лица в соответствии с договором обязаны защищать ваши персональные данные в соответствии с законодательством о защите персональных данных и не должны использовать или передавать ваши персональные данные за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или договорами. Мы не разрешаем этим третьим лицам использовать ваши персональные данные или передавать их для каких-либо иных целей, кроме предоставления услуг нам или от нашего имени.
7.5. Мы можем по стратегическим или иным деловым соображениям принять решение о продаже или передаче всего или части нашего бизнеса. В рамках этой продажи или передачи мы можем передать информацию, которую мы собрали и храним, включая информацию о наших клиентах, любому лицу, участвующему в этой продаже или передаче.
7.6. В некоторых случаях мы можем передавать ваши персональные данные, если они не идентифицируют вас напрямую. Например, мы можем делиться анонимными агрегированными статистическими данными об использовании вами нашего Веб-сайта. Мы также можем объединять информацию о вас с другими клиентами и передавать или обрабатывать эту информацию любым способом, не позволяющим идентифицировать вас.
7.7. Мы имеем право передавать ваши персональные данные по мере необходимости в соответствии с любым законом, постановлением или юридическим запросом для защиты нашего Веб-сайта, для подачи или оспаривания судебных исков, для защиты прав, интересов и безопасности нашей компании, наших Заказчиков, Гостей, сотрудников и пользователей Веб-сайта или же в связи с расследованием мошенничества или других преступлений, или нарушений нашей политики.
8. ВАШИ ПРАВА
8.1. В соответствии с законодательством о защите персональных данных вы имеете право получить доступ к вашим персональным данным, которые мы храним, например, чтобы получить информацию о том, подлежат ли ваши персональные данные обработке, получить дополнительную информацию о такой обработке, включая информацию о возможной передаче ваших персональных данных за пределы ЕС и о соответствующих гарантиях, которые мы имеем в случае такой передачи. Вы также можете потребовать исправления любой неточной информации о вас, которую мы храним, либо ее удаление, либо ограничение обработки ваших личных данных. Если ваш запрос приводит нас или наших аффилированных лиц к нарушению наших обязательств в соответствии с любыми применимыми законами, постановлениями или обычаями делового оборота, тогда мы не сможем выполнить ваш запрос, но вы все равно сможете потребовать, чтобы мы заблокировали дальнейшую обработку ваших персональных данных. При определенных обстоятельствах и до тех пор, пока это будет технически и экономически осуществимо, вы также имеете право на передачу ваших персональных данных другому Контроллеру. Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность обработки, которая осуществлялась ранее. Вы также можете подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите персональных данных (www.dpa.gr), если считаете, что обработка ваших персональных данных противоречит закону.
8.2. Если вы хотите воспользоваться вышеуказанными правами или у вас есть какие-либо вопросы или замечания по поводу нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите персональных данных по адресу: [email protected].
9. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
9.1. Наш Веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты наших партнерских сетей, рекламодателей или любых третьих лиц. Если вы перейдете по ссылке на любой из этих веб-сайтов, пожалуйста, обратите внимание, что эти веб-сайты имеют свои собственные политики конфиденциальности и что мы не несем никакой ответственности за эти политики или любую обработку персональных данных, осуществляемую такими третьими лицами. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими правилами, прежде чем отправлять какие-либо персональные данные на эти веб-сайты.
9.2. Кроме того, у нас есть поставщики приложений, инструментов, виджетов и плагинов для наших онлайн-сервисов, таких как кнопки Facebook “Нравится”, которые также могут использовать метод автоматизированного сбора данных. Эти третьи лица могут использовать ваши персональные данные в соответствии со своими собственными политиками, которые мы рекомендуем вам внимательно изучить.
10. ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует с даты, указанной внизу этого документа. Мы можем время от времени изменять нашу Политику конфиденциальности. Если мы это сделаем, мы опубликуем обновленную версию и изменим дату в «Последняя обновленная версия» (дата, с которой она применяется). Вам следует регулярно проверять эту страницу для получения самой последней версии нашей Политики конфиденциальности, особенно перед бронированием в любом из наших отелей.
10.2. Любые изменения, которые мы можем внести в нашу Политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, мы уведомим вас об этом по электронной почте.
11. КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ
В целях защиты конфиденциальности и ваших персональных данных мы можем попросить вас предоставить нам ваши идентификационные данные, прежде чем отвечать на ваш запрос. В частности, если у нас есть разумные сомнения относительно вашей личности, мы можем попросить предоставить нам копию вашего удостоверения личности или паспорта, или информацию, касающуюся вашего пребывания в наших отелях, такую как регистрационный номер, подтверждение бронирования, дату регистрации заезда и выезда или другую необходимую информацию. Если такая информация не будет предоставлена, мы можем отказать в ответе на ваш запрос.
Если вы хотите связаться с нами по поводу настоящей Политики конфиденциальности, а также для реализации своих прав, вы можете написать по адресу [email protected].
